奇番财经作家自述餐饮小败局:我的果汁品牌是这么开垮的


来自:奇番网     发表于:2019-07-20 16:26:13     浏览:100次 关键词:财经作家自述餐饮小败局 果汁品牌是这么开垮

财经作家自述餐饮小败局:我的果汁品牌是这么开垮的1

◎ 鲜榨果汁品牌 Justkico



电话那头,沈帅波正一一剖析自己失败的原因,说得带劲,就像在讲别人的故事。

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他将这次失败,总结为能力结构的差异:他擅长、热爱的是研究企业,研究商业模型,而不是投身于一个单调、重复性的事情之中。


可以通宵研究企业,去县城蹲点,去非洲考察,所谓术业有专攻,就是这么一个事情。“我想做一个降维打击的事情,知道吧?后来才发现,聪明很难在餐饮界降维,因为餐饮需要的能力不是聪明。


所以,这个项目后,沈帅波对实业,尤其是餐饮业充满着尊重、敬畏。“我认为所有踏踏实实做好事情的人都值得被尊重。他们的努力是这个国家经济繁荣的压舱石。


如何抓住 90 后消费者?

首先,90后是三代人

作为一个曾经“野蛮生长”的自媒体人,找到消费者的痛点,精准打击、传播,才是他所擅长的事情。

在他看来,目前消费市场中,主力当然是 1.9 亿的90后,但商家们并不懂这波人——首先,你就不应该将 90 后当做是一代人来看待,这里面其实包含了三代人。

为什么?我们以 1995 年为节点,来看看整个 90 年代的中国 GDP走势。


1990 年,人均 GDP 344 美元,对应本币 1664 元
1995 年,人均 GDP 604 美元,对应本币 5046 元
1999 年,人均 GDP 865 美元,对应本币 7159 元。

也就说,整个90年代,中国经济都在高速增长。

◎ 图自进击波财经



如果以欧洲为参考系:欧洲平均每年增长 2% 左右,中国每年的增长则有 10%~14%。单从这个角度看,每1年的变化,就能抵上欧洲5~7年。

90 后一代,明明只是相隔几年出生,却像出生在了不同时代一般,所处经济环境差异巨大。

10 年为一代人,对于 90 后来说并不适用。沈帅波认为,应该以 2~3 年为界,将 90 后划分为“老、中、青”三代。目前看来,这三代人的确已经呈现出了不同的消费特点。

◎ 90后老中青三代,图自我爱 PPT



除时间维度外,也要考虑地域、城市。“我们不能简单通过年代去划分,而要通过更多数据的碰撞,比如90年出生的上海孩子,他可能跟98年出生的甘肃孩子,处在同一个时代。

理解了这样的经济大背景后,我们便能理解 90 后的首要特征:差异化。

抖音吃货,网红打卡;小镇青年,有钱有闲。90后消费者群像多样,大众逐渐消失,小众正在流行 — 年轻人的所有消费都在垂直化,差异化,餐饮业也不例外。

比如新消费者人群“局部富人”(伪中产):也许只穿着 100 块的回力,也要每天来一杯 30 块的喜茶。

想拿下 90 后

“关键时刻”很重要

90 后千差万别,促使他们消费的理由,也同样难以把握。

最近一段时间,餐饮业国货回潮猛烈,大白兔奶茶一杯炒到 400 多块,甚至有人为了喝上一杯,完成“打卡”,选择花100 多块雇人排队。


◎ 大白兔奶茶排队现场,图自国际金融时报。



这背后,并没有一个普遍适用的剁手原因。在沈帅波看来,即便都做出了“打卡”这个决定,理由也不一定相同。

决策流程是复杂的,但它一定有一个“关键时刻”

“海底捞很成功,西贝也很成功,巴奴也很成功,他们自己总结了一大堆成功的原因,但对于消费者来说,也许关键时刻,正好是这里不排队。”在这个饱和竞争的时代,我们思考问题不能再那么粗线条,要更细、更精。

2016 年,沈帅波去参加过一个品酒会,原本他并不是酒精爱好者,但那个品酒会仪式感十足,每个参加的人,几乎都买了两瓶酒回家。

顾客与餐厅的关系,就好比恋爱,每个顾客都有不同的喜好。有的喜欢帅的,有的喜欢对自己好的,但最后选的那个人,通常都有一丝“缘分”的安排。

也许正好那天失恋了、失业了,特别伤心,他安慰了你,请你吃饭,把你送回家,你感动得一塌糊涂,就跟他在一起了。如果没有这个时刻,你可能觉得这人是挺好的,但是不够帅,还得犹豫犹豫。


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